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细心的朋友会发现，市场里很多菜都湿湿的，卖菜的阿姨、大叔会洒点水，一是为了菜好看，二是为了增重，这种菜在两三个小时吃掉没问题，但是放在冰箱里就容易发霉，叶子发软。如果摘掉很多不太好的部分，菜的成本反而增加了。货品存放也很重要，现在餐饮人都知道什么叫先进先出。比如：关于常用调料的摆放，某家店酱油用量很大，以前采购进来的货都拆箱一瓶瓶摆放，可能认为好拿或者好看，但过一段时间检查时，发现放在后面的已经快到期了。如果按照先进先出的原则，就不会出现这种情况。因此不要一次性都拆箱，而是用完后一箱一箱拆出来再用，会更好管理。在设备维护保养上多一些投资，就会减少门店设 备更换，这就是降低门店固定成本和变动成本的一项工作。有哪些餐饮培训课程销售电话

即当我们做选择时，尤其是选择三种以上产品时，通常不会选择高贵或低价的产品，而是会选择那个既满足成本要求也满足基本需求的产品。因此，餐厅需要想办法来突出这个各个条件都满足一些的产品。比如有些餐厅要推广牛排产品328元的套餐，他们就为这款套餐做了一款价格便宜、产品一般的牛排套餐，和一款价格偏贵且性价比不高的牛排套餐，然后根据顾客心理主动引导他们选择这款主推这品。左右顾客的选择是件很难的事，如何让顾客做出你想引导他做的选择，并且让他以为这个选择是他做的？这样的心理学营销很值得研究。有哪些餐饮培训课程销售电话保险包含财产险、第三者责任险、商业医疗保险等，如果门店规模有限，有些非必要的项目可以不予购买。

没有利润，**终会导致项目失败，门店关闭。如何通过有效的管理提升利润？聪明的工作方法是在了解运作机制后，学会利用资源及合理的方法去提升利润。增加利润**多比较好的办法是提高营业额。比如，一家店年营业额800万，10家店8000万。开新店可以提高营业额，但利润也会随之提升吗？如果增加的营业额是来自原来的门店，这和开新店带来的利润增加有什么区别？区别在于老店增加利润不需要投资在资产、租金等方面。利润和营业额相辅相成，但不相同。

有很多种方法可以拿到上面的顾客评分，比如顾客访谈，比如利用现代科技方式收集问卷调查等。在收集顾客满意度上中餐相对比较保守和传统，美国的快餐业会花非常多的钱做顾客访谈，还专门请一些大学生以顾客的角度来做餐厅的暗访调查。比如像上海这样的城市，聘请的外部调查员每季度每家店可能就有4次拜访之多，先终都是帮助餐厅了解顾客的满意程度。有的公司会请外部公司来完成，这样可以在了解自己的同时清楚掌握和竞争对手之间的差距。很多店长会说，我们都有和顾客沟通，并做意见收集，但利用的效果并不门店操盘手重要的一项工作，就是在营业额没有增长的情况下，管理好 我们的所有成本，包括固定和变动。

监控，是指设立一套完善的监控机制，通过现场管理、目视管理和环境自查做到问题的预防，从而给予及时的预警和调控。在餐饮门店现场，收银台需要监控，厨房间需要监控，粗加工环节需要监控，即全部过程都需要监控，既有对工作人员的监控，也有对机器操作的监控，还有对设备物料的监控。监控不仅针对钱和原材料，还针对其他一些非常重要环节，如对企业人文文化、员工工作习惯、食品安全隐患的监控，消防设备、财务指标等的监控。又如餐厅里面存在着大量资源浪费的现象，每个月会用很多的水。针对这一现象，门店可以设计安装水循环装置，每天把粗加工清洗蔬菜后的水用水泵抽到水箱中，或者把制冰机的循环水收集到水箱中，下班时打开水龙头，用来冲洗地面，从而做到水循环的改善，节约资源食品成本是店长所管控的四个主要成本中的比较大部分。放心餐饮培训课程经验丰富

餐厅电费占所有能源费中的大头，我们需要从开始设计时就安排好设施设 备，以帮助减少不必要的电能损耗。有哪些餐饮培训课程销售电话

门店员工管理从老板管理到制度管理再到企业文化理念管理，不管在哪个层面都希望门店的员工具有主人翁精神。让员工能主动思考从而努力做好工作，在物质和荣誉方面设立合适的激励非常重要，动态的激励方案可以让员工更好地理解到他/她的努力全终受益的是自己。另外，餐厅的保险、牌照、折旧等费用属于固定成本，一家餐厅无论每月营业额多少，这些固定成本基本保持不变，只是在营业额上的占比有变化。在餐饮行业运营管理中，费用成本就是固定成本和变动成本。关于半变动成本，我们会根据费用更像固定或更像变动成本来进行分类。有哪些餐饮培训课程销售电话

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